Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden yedi (7) gün içerisinde ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz.

Arızalı ürünü yazılı olarak info@muratbalik.com.tr e-mail adresine veya 0216 326 04 77 nolu telefonu arayarak bildirebilirsiniz. Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade talebiyle muratbalik.com.tr'ye gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. Eğer ürün iadesi ticari işletmeler tarafından yapılacak ise iade edilecek ürün yada ürünlere iade faturası düzenlenmesi gerekmektedir.